الأسئلة المتكررة

الرئيسية < الأسئلة المتكررة
  • بماذا تتميز كيربي عن بقية الشركات العاملة بنفس المجال؟

    إن أكثر ما يميز كيربي من وجهة نظر العملاء، هو جودة أداء منتجاتها الغير قابلة للمنافسة، وتتميز أيضاً بخدمات ما بعد البيع، حيث يقوم فريق الصيانة المدرب والمجهز بكل ما يلزم للقيام بعمليات الصيانة بشكل احترافي بالتوجه إلى منازل العملاء، وإجراء ما يلزم من عمليات صيانة وفحص وتحليل للمياه.

  • هل يمكن دفع ثمن أحد الأجهزة بعدة دفعات؟

    نعم، تقدم كيربي عدة أنظمة للدفع، وذلك يعتمد على عدة شروط يتم ذكرها للعميل عند طلبه.

  • هل تحتاج فلاتر كيربي إلى الفحص بشكل دوري؟

    نعم، فهي بحاجة إلى تغيير القطع الاستهلاكية بشكل دوري وهذا يعتمد على طبيعة المياه في المنطقة، درجة قساوتها، وعوامل أخرى.

    علماً أن العمر الافتراضي للفلتر هو 10 سنوات.

  • كيف تتم عملية الفحص الدوري للفلتر؟

    يجب على العميل تسجيل طلب لفحص الجهاز كل 6 أشهر ولغاية 9 أشهر على الأكثر، ويتم تسجيل الطلب عن طريق ملئ الاستمارة الخاصة بالصيانة على الموقع الالكتروني أو التواصل على صفحة الشركة الرسمية على فيسبوك أو الاتصال على هاتف الشركة.

  • هل يوجد إمكانية لاستبدال الفلتر القديم بآخر جديد؟

    نعم، يمكن استبدال الفلتر القديم بآخر جديد، والحصول على خصم من سعر الجهاز الجديد، هذا ويمنح العميل كفالة على الجهاز الجديد اعتباراً من تاريخ الاستبدال.

  • كيف تعمل أجهزة الطاقة الشمسية في الشتاء في الجو الغائم وأشعة الشمس الضعيفة؟

    تم تصميم أنابيب الطاقة الشمسية بطريقة هندسية احترافية، مصنوعة من مواد عالية الكفاءة، حيث تحقق نسبة امتصاص عالية لأشعة الشمس (بحوالي 94%) مما يعطي أدء فعال، بالإضافة لوجود سخان داعم.

    كما أن الخزان معزول بطبقة من الفوم بسماكة 5-6سم والذي يحقق عزل ممتاز لضمان بقاء المياه الساخنة في الخزان لأطول فترة ممكنة.

  • ما هي مميزات مبردة المياه من كيربي؟

    تحتوي مبردة المياه على فلتر مؤلف من 5 مراحل (مع إمكانية إضافة مرحلتي الحبيبات والأشعة) أي تقدم المبردة مياه نظيفة، نقية ومعقمة باردة وساخنة.

    تقوم المبردة بتوفير 4 لتر مياه نقية في الساعة.

    تكون مزودة بقفل مخصص لحماية الأطفال من الماء الساخن.

  • ما هي انتاجية فلتر كيربي؟

    ينتج فلتر كيربي مياه نظيفة، نقية ومعقمة بمقدار 8 لتر في الساعة.

  • ما هي سعة خزان فلتر كيربي؟

    تكون سعة الخزان 10 لتر مياه نظيفة، نقية ومعقمة.

  • ما هي الفائدة العملية من المرحلة السابعة UV في فلتر كيربي؟

    تقوم مرحلة الأشعة فوق البنفسجية UV بتعقيم المياه من الأحياء الدقيقة والميكروبات والجراثيم الضارة.

  • ما هو حجم خزان الطاقة الشمسية، وهل هي متوفرة بعدة أحجام؟

    تتوفر أجهزة الطاقة الشمسية ب3 سعات وهي:

    200 لتر، 240 لتر، 300 لتر.